11月17日，在全国精神文明建设表彰大会上，中化集团下属北京怡生园国际会议中心有限公司（简称怡生园）作为唯一的酒店企业，获“全国文明单位”荣誉称号。这是怡生园继“首都精神文明单位”、“首都精神文明标兵”等荣誉后，在精神文明建设工作中所获得的又一殊荣，在业内树立了标杆。

近年来，在中化集团的支持下，怡生园不断整合资源、开发市场，努力做优做强，得到了广大客户的认可。作为窗口服务单位，为了向社会和客户传递文明正能量，怡生园将精神文明建设工作列入年度总体目标，并以精神文明建设为根基，积极响应政府节能环保、垃圾分类、创建无烟环境等政策号召，落实相关工作安排。公司连续九年开展义务助学、捐赠图书、衣物活动，向贫困学生提供“一对一”资助，切实履行社会责任。为了保证服务质量，怡生园建立了完善的质量管理体系，明确职责、制定标准、规范流程，并不断完善，确保制度的有效性和实操性。公司每年开展“岗位练兵”，提高一线员工的业务能力。