中化集团始终以为国家和社会创造价值为己任，大力发展能源、农业、化工、金融、地产五大产业，努力做大做强做优，在保障国家能源安全、农业安全的同时，为改善民生做出积极贡献。公司以“成为国家满意的企业”为责任目标，把企业的发展与国家、社会的需要紧密结合，努力实现战略转型新突破，不断增强企业核心竞争力，为推动国家经济建设和社会进步发挥国有企业“主力军、国家队”的作用。

中化集团以提供增值服务为客户创造价值，成为客户信赖的企业，与客户实现共同发展。公司确立“以客户为中心”的营销服务模式，通过贸易国际化、营销专业化、管理精益化，实现从单纯外贸型模式向营销服务型模式转型，充分满足上下游客户需求，依靠服务体系建设提高核心竞争力，在能源、农业、化工、地产、金融等各业务板块为客户开展全方位的专业化服务。

中化集团始终将职业健康、安全生产、环境保护作为履行社会责任的重要内容，贯穿于可持续发展战略中，通过实施系统、专业、精益的HSE管理，建设本质安全型、环境友好型、资源节约型企业，实现公司与自然环境的和谐发展。中化集团大力建设资源节约、环境友好型企业，开发、采用环保节能技术，发展循环经济，力争在环境保护和降低能耗、物耗方面达到国际先进水平，实现企业经济效益与环境保护、资源节约的协同发展，同时将安全责任层层落实，扎实做好预防措施，确保员工安全、生产安全。

中化集团秉承“人力资源是公司的第一资源，企业价值与员工价值共同提升”的人才理念，视员工为公司最宝贵的资源、业务发展的支持者、第三次创业的推动者，对员工的关爱贯穿于从员工入职到退休全过程，努力实现企业与员工共同成长。公司注重员工权益保护，坚持合法用工，全面保障员工在平等就业、民主管理等方面的权益，促进人才多元化发展；持续加大员工的培养力度，不断提升员工业务能力，拓宽员工职业发展空间，实现员工价值最大化；加强企业文化建设，充分关怀员工，不断增强员工归属感。

中化集团遵法崇德、造福大众，积极投身社会公益事业，本着合作共赢的原则与合作伙伴共成长，以自身的可持续发展促进社会和谐、推动社会进步。扶贫助困方面，近十年来，中化集团坚持“造血为主、输血为辅、量力而行、尽力而为”的原则，向西藏、青海、内蒙古等地派出了16名对口支援或扶贫干部，累计投入扶贫及对口支援资金超过9200万元。慈善捐助方面，中化集团积极为国解难、为民分忧，2008年以来向我国南方雨雪冰冻受灾地区、四川地震灾区、青海地震灾区等捐款捐物，总额达6800多万元。